FAQ

# Сколько времени занимает выдача прокси после оплаты?

Выдача прокси происходит в автоматическом режиме сразу после оплаты. Если в течение 10 минут Вам не пришел доступ - пожалуйста обратитесь в службу поддержки.

# Есть тестовый период?

Да, есть автоматическая выдача тестов мобильных прокси с некоторых серверов. Для получения тестов с других серверов и типов прокси обратитесь в службу поддержки.

# Возможно ли продление прокси?

Да, продление возможно на большинстве прокси. Если у прокси стоит метка - 'продление невозможно' - обратитесь в службу поддержки.

# Подходят ли прокси для казино/игровых сервисов/лотерей//бирж/сайтов ставок?

Нет, доступ к данным ресурсам ограничен.

# Подходят ли прокси для БК (букмекерские конторы)?

Нет, наши прокси не подходят для работы с букмекерскими конторами.

# Доступны платежные системы?

Да, для платежных систем, есть специальные прокси в разделе назначения. На остальных прокси, доступ к платежным системам ограничен.

# Есть ли возврат средств?

Да, Условия возврата описаны в политике возврата.

# Какие типы соединения будут доступны?

Прокси поддерживают типы соединения НТТР, HTTPs и SOCKS5.

# Какая авторизация у ваших прокси?

Доступ к прокси осуществляется с использованием логина и пароля. Но в личном кабинете можно самостоятельно сменить на авторизацию по IP-адресу.

# 25 порт открыт?

Нет, все почтовые порты, в том числе и 25-й заблокированы. А рассылки запрещены правилами.

# Доступны ли через прокси сайты из реестра запрещенных сайтов Роскомнадзора?

Нет, доступ к данным ресурсам заблокирован вышестоящим магистральным провайдером.

# При проверке ГЕО, отображается другая страна прокси.

В 99% случаев это неправильное отображение ГЕО на проверяемом сайте. Проблема в том, что большинство сервисов достаточно редко обновляют свою ГЕО базу или не обновляют ее вовсе, однако мы регулярно проверяем весь наш пул через RIPE. Рекомендуем делать проверку IP именно в первоисточнике. Мы не можем нести ответственность за другие сервисы. Существуют организации (всего 5), которые распределяют IP по странам. Одна из них RIPE (Европа): https://www.ripe.net